Obchodné podmienky a ochrana osobných údajov

Foto by Zavio — predaj digitálneho obsahu (AI foto promptov)

Miesta zvýraznené takto sú zatiaľ vzorové údaje — dopĺňajú sa presné registračné a kontaktné údaje predávajúceho.

I. Obchodné podmienky

1. Základné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim pri kúpe digitálneho produktu (AI foto promptu) prostredníctvom webovej stránky foto.zavio.sk.

Predávajúci: [Meno a priezvisko / Obchodné meno]

Sídlo / miesto podnikania: [Adresa]

IČO: [IČO]   DIČ: [DIČ]

Registrácia: [napr. Okresný úrad ..., číslo živnostenského registra ...]

E-mail: info@zavio.sk   Telefón/WhatsApp: +421 903 896 576

(ďalej len „predávajúci“). Kupujúcim je fyzická osoba, ktorá si prostredníctvom webovej stránky objedná produkt (ďalej len „kupujúci“ alebo „zákazník“).

2. Predmet zmluvy

Predmetom kúpy je digitálny obsah — textový AI prompt (inštrukcia v anglickom jazyku) určený na vloženie do nástroja umelej inteligencie tretej strany (napr. ChatGPT), ktorý si zákazník sám spustí na vlastnom zariadení a vlastným účtom u poskytovateľa AI nástroja.

Predávajúci negarantuje konkrétny výsledný vizuálny výstup — ten závisí od AI nástroja, ktorý si zákazník zvolí, od kvality nahranej fotografie a od aktuálnej verzie daného AI modelu, ktoré predávajúci nemá pod kontrolou.

3. Objednávka a uzavretie zmluvy

Zákazník si na webovej stránke vyberie kategóriu a štýl, vyplní požadované údaje (meno, vek, prípadne oblečenie) a odošle objednávku prostredníctvom aplikácie WhatsApp na číslo uvedené na stránke.

Zmluva sa považuje za uzavretú okamihom potvrdenia objednávky predávajúcim po prijatí platby.

4. Cena a platobné podmienky

Aktuálna cena produktu je 1 € a je uvedená na webovej stránke pri každej kategórii/štýle.

Platba prebieha bankovým prevodom / QR platbou na účet predávajúceho. Produkt je doručený až po pripísaní/potvrdení platby.

Číslo účtu (IBAN): SK92 6500 0000 0036 5277 4646

5. Dodanie digitálneho obsahu

Po prijatí platby predávajúci doručí zákazníkovi textový prompt a inštrukcie na použitie prostredníctvom aplikácie WhatsApp, spravidla do niekoľkých minút od potvrdenia platby, najneskôr do 24 hodín.

6. Odstúpenie od zmluvy

Zákazník má v zmysle zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od jej uzavretia bez uvedenia dôvodu.

Keďže ide o dodanie digitálneho obsahu inak ako na hmotnom nosiči, ktorý sa dodáva okamžite po zaplatení, zákazník berie na vedomie a výslovne súhlasí s tým, že odoslaním objednávky a súhlasom so začatím poskytovania digitálneho obsahu pred uplynutím lehoty na odstúpenie stráca právo na odstúpenie od zmluvy po doručení promptu (§ 7 ods. 6 písm. l) zákona č. 102/2014 Z. z.).

Ak si zákazník tento súhlas neudelí a produkt mu ešte nebol doručený, môže od zmluvy odstúpiť písomne (e-mailom) v uvedenej 14-dňovej lehote.

7. Reklamácie

Ak zákazník po dodržaní priloženého návodu nedosiahne funkčný výstup z dôvodu preukázateľnej chyby v samotnom prompte (nie z dôvodu obmedzení zvoleného AI nástroja, kvality nahranej fotografie alebo nedodržania návodu), má právo na bezplatnú nápravu alebo vrátenie platby.

Reklamácie zasielajte na: info@zavio.sk alebo cez WhatsApp, predávajúci ich vybaví najneskôr do 30 dní.

8. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke. Predávajúci si vyhradzuje právo obchodné podmienky priebežne upravovať.

Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia príslušnými ustanoveniami zákona č. 102/2014 Z. z., zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a Občianskeho zákonníka.

Dátum poslednej aktualizácie: 18. 8. 2026

II. Ochrana osobných údajov (GDPR)

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je [Meno a priezvisko / Obchodné meno, IČO, adresa] (ďalej len „prevádzkovateľ“), kontakt: info@zavio.sk.

2. Aké údaje spracúvame

Pri vybavovaní objednávky spracúvame nasledujúce osobné údaje:

Predávajúci nespracúva a neuchováva fotografie zákazníkov — tie zákazník nahráva priamo do AI nástroja tretej strany (napr. ChatGPT) mimo systémov predávajúceho.

3. Účel a právny základ spracúvania

Údaje spracúvame za účelom vybavenia objednávky a doručenia zakúpeného digitálneho obsahu, na základe plnenia zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).

4. Doba uchovávania

Osobné údaje uchovávame po dobu [napr. 12 mesiacov od vybavenia objednávky / podľa účtovnej legislatívy], následne sú vymazané.

5. Príjemcovia údajov

Údaje neposkytujeme tretím stranám s výnimkou prípadov, keď to vyžaduje zákon (napr. daňová kontrola), a s výnimkou poskytovateľa komunikačnej platformy (WhatsApp/Meta), prostredníctvom ktorej prebieha komunikácia so zákazníkom.

6. Práva dotknutej osoby

Zákazník má právo na prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať proti spracúvaniu, ako aj právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR.

Žiadosti týkajúce sa osobných údajov zasielajte na: info@zavio.sk.

7. Cookies

Táto webová stránka nepoužíva cookies ani analytické nástroje.

Dátum poslednej aktualizácie: 18. 8. 2026